Guide publicConnexion et récupération du compte
L’authentification ouvre l’espace employeur ou travailleur associé au compte et à ses appartenances actives.
Vérifié le 2026-08-30Version 1.0.0
Comment cela fonctionne
- La personne se connecte avec son compte PassFlex puis est dirigée vers l’espace auquel elle a accès.
- En cas d’oubli, un lien de récupération à durée limitée permet de choisir un nouveau mot de passe.
- Les passkeys de pointage restent distinctes du mot de passe du compte.
Accès et sécurité
- Une session ne donne accès qu’aux organisations, rôles et profils rattachés au compte authentifié.
- Le mot de passe et les jetons de récupération ne doivent jamais être affichés, journalisés ou envoyés à Pia.
- Un lien de récupération doit être utilisé uniquement sur le domaine PassFlex attendu.
Limites et dépannage
- Un lien expiré ou déjà consommé doit être remplacé par une nouvelle demande.
- Changer de mot de passe ne révoque pas nécessairement une passkey de pointage enregistrée sur un appareil.
- Demandez un nouveau lien si le précédent a expiré.
- Vérifiez l’adresse e-mail et l’espace attendu si la connexion redirige vers un onboarding.
Créer l’espace employeur
L’onboarding employeur crée le compte personnel puis le périmètre organisationnel dans lequel les données seront isolées.
Vérifié le 2026-08-30Version 1.0.0
Comment cela fonctionne
- Le responsable renseigne son identité professionnelle et les informations de l’entreprise.
- Il crée le premier établissement puis accède à l’espace employeur.
- Les réglages métier et intégrations sensibles sont complétés ensuite depuis les paramètres.
Accès et sécurité
- La personne qui crée l’organisation reçoit les droits initiaux prévus pour son rôle.
- L’inscription traite les données du compte et les informations nécessaires à l’organisation.
- Les données doivent être exactes et appartenir à l’entreprise que la personne est autorisée à représenter.
Limites et dépannage
- Créer l’espace ne suffit pas à activer automatiquement les connecteurs officiels ou la facturation live.
- Vérifiez l’adresse e-mail et les champs obligatoires si l’étape suivante reste indisponible.
- Connectez-vous avec le même compte si l’organisation a déjà été créée.
